Confidentialité et Sécurité
CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS D’ADHÉSION
- Confidentialité des informations d’adhésion: Toutes les informations que vous fournissez pour devenir membre de notre boutique ne seront partagées avec aucune entreprise tierce ou individu par www.buldumlarbaharat.com.
- Informations sur les campagnes et promotions: À certains moments, notre boutique peut envoyer des détails de campagnes, des informations sur de nouveaux produits et des offres promotionnelles à ses clients et membres. Les membres peuvent choisir de recevoir ou non ces informations pendant le processus d’inscription, et par la suite, ces préférences peuvent être modifiées dans les paramètres du compte après connexion.
- Accès et modification des informations d’adhésion: Seul vous pouvez accéder et modifier les informations que vous avez fournies lors de votre adhésion. Tant que vous gardez vos identifiants de connexion en sécurité, personne d’autre ne peut accéder à vos informations ou les modifier. À cette fin, les transactions d’adhésion sont effectuées dans une zone de sécurité SSL 256 bits, qui est une norme de cryptage internationalement reconnue et inviolable.
SÉCURITÉ DES CARTES DE CRÉDIT
- Garantie de sécurité des cartes de crédit: Notre entreprise privilégie la sécurité des titulaires de cartes de crédit qui effectuent des achats sur nos sites web. Vos informations de carte de crédit ne sont jamais stockées dans notre système.
- Processus de paiement sécurisé: Lors de l’entrée dans le processus de transaction, il y a deux éléments auxquels vous devez prêter attention pour confirmer que vous êtes sur un site sécurisé:
- Une icône de clé ou de cadenas apparaît au bas de la fenêtre de votre navigateur.
- Cela indique que la page web est sécurisée et que toutes vos informations sont cryptées pour votre protection.
- Cryptage des informations de carte de crédit: Vos informations de carte de crédit sont cryptées à l’aide du protocole SSL 256 bits (Secure Sockets Layer) par Comodo Positive SSL et envoyées à la banque concernée pour vérification. Si la carte est approuvée, la transaction se poursuit. Comme nous ne voyons ni ne stockons aucune information de carte de crédit, il est impossible pour des tiers d’y accéder.
- Prévention des fraudes: Pour les clients qui passent une commande pour la première fois, la validité des informations financières et d’adresse/téléphone sera confirmée avant que la commande n’atteigne les étapes d’approvisionnement et de livraison. Si nécessaire, nous pouvons contacter le propriétaire de la carte de crédit ou la banque concernée pour confirmation.
- Conseils de sécurité pour les achats en ligne: Il est fortement recommandé de prêter attention aux boutiques en ligne qui fournissent un service client et affichent des coordonnées complètes, y compris une adresse physique et un numéro de téléphone. Si vous avez des doutes, vous pouvez toujours les contacter directement avant d’effectuer un achat pour confirmer leur fiabilité.
SÉCURITÉ DES E-MAILS
- Sécurité des communications par e-mail: Lorsque vous contactez notre Service Client concernant des commandes, veuillez ne jamais inclure votre numéro de carte de crédit ou vos mots de passe dans vos e-mails, car les e-mails peuvent être consultés par des tiers. Nous ne pouvons garantir la sécurité des informations partagées via e-mail en aucune circonstance.
Méthodes de Paiement
- Virement bancaire (Havale) / Paiement EFT: Pour les achats effectués via virement bancaire ou EFT sur www.buldumlarbaharat.com, le délai de livraison commence une fois le paiement reçu sur notre compte. Les commandes non reçues dans les 3 jours ouvrables seront considérées comme invalides.
- Paiement par carte de crédit: www.buldumlarbaharat.com offre une expérience d’achat sécurisée avec les cartes de crédit Visa et MasterCard via un cryptage SSL 256 bits. Vous pouvez effectuer un paiement unique ou payer en plusieurs versements avec les options de carte de crédit de la banque.
Livraison
- Traitement des commandes et livraison: Une fois votre commande confirmée, elle sera remise à l’entreprise de messagerie dans un délai maximum de 10 jours ouvrables. Pour les expéditions par transporteur, les frais d’expédition seront ajoutés au montant total de votre commande.
- Options de livraison alternatives: Vous pouvez discuter de différentes conditions de livraison avec notre représentant du service client.