4. DIREITO DE DESISTÊNCIA

4.1. O Comprador tem o direito de desistir do contrato no prazo de sete (7) dias a contar da entrega do produto a si próprio ou à pessoa/organização designada. Para exercer o direito de desistência, o Comprador deve notificar www.buldumlarbaharat.com via fax, email ou telefone dentro deste período, e o produto deve permanecer não utilizado de acordo com as disposições relevantes. Ao exercer este direito, é obrigatório devolver o produto entregue ao Comprador ou a terceiros à www.buldumlarbaharat.com juntamente com a fatura original e uma cópia do recibo de entrega da carga. No prazo de sete (7) dias após a receção destes documentos, o preço do produto será reembolsado ao Comprador. Se a fatura original não for apresentada, o IVA e outras obrigações legais (se existirem) não poderão ser reembolsados. O custo de envio para devolução do produto devido à desistência é suportado pelo Comprador.

4.2. Além disso, o direito de desistência não pode ser exercido para bens produzidos ou personalizados de acordo com os pedidos ou necessidades específicas do consumidor, ou para bens que sejam perecíveis ou possam expirar rapidamente devido à sua natureza.

4.3. Se o pagamento for efetuado utilizando um cartão de crédito ou um método de pagamento semelhante, o consumidor pode solicitar o cancelamento do pagamento com base no facto de o cartão ter sido utilizado ilegalmente ou sem o seu consentimento. Nesses casos, o emissor do cartão deverá reembolsar o montante do pagamento ao consumidor no prazo de dez (10) dias após a receção da objeção.

4.4. Os pedidos serão processados com base no método de entrega escolhido pelo Comprador no momento da realização do pedido. Os produtos podem ser recolhidos diretamente na nossa empresa com sede em Istambul ou enviados via carga mediante solicitação. As encomendas serão entregues à empresa de transporte o mais tardar dez (10) dias úteis após a confirmação da encomenda. O custo de envio para entregas de carga será adicionado ao montante total da encomenda.

4.5. Se a notificação de desistência for apresentada dentro do período especificado, o Vendedor reembolsará a taxa do produto/serviço e quaisquer encargos de entrega aplicáveis ao Comprador no prazo de 14 dias. O reflexo dos reembolsos feitos para cartões de crédito no extrato do cartão de crédito do Comprador fica ao critério do respetivo banco. Portanto, o Comprador não pode responsabilizar o Vendedor por tais atrasos.

5. TERMOS GERAIS

5.1. O Comprador declara que leu e reconheceu todas as informações prévias relativas às características essenciais, preço de venda, método de pagamento e entrega do(s) produto(s) objeto do acordo, conforme indicado no Artigo 3, e forneceu a confirmação necessária eletronicamente.

5.2. O(s) produto(s) objeto do acordo será(ão) entregue(s) ao Comprador ou à pessoa/organização designada dentro do período especificado nas informações prévias, dependendo da morada de entrega e sem exceder o período legal de 30 dias. Este período pode ser prolongado até mais 10 dias, desde que o Comprador seja informado antecipadamente.

5.3. Se o produto objeto do acordo for entregue a uma pessoa/organização que não o Comprador, www.buldumlarbaharat.com não pode ser responsabilizada se a pessoa/organização recusar a entrega.

5.4. www.buldumlarbaharat.com é responsável por entregar o produto objeto do acordo num estado intacto e completo, em conformidade com as especificações mencionadas na encomenda, e juntamente com quaisquer certificados de garantia aplicáveis e manuais de utilizador.

5.5. A entrega do produto objeto da encomenda requer pagamento pelo método escolhido pelo Comprador. Se o preço do produto não for pago ou for cancelado nos registos bancários por qualquer motivo, www.buldumlarbaharat.com será considerada livre da sua obrigação de entregar o produto.

5.6. Se o produto for entregue, mas o banco ou instituição financeira relevante não pagar à www.buldumlarbaharat.com devido ao uso não autorizado ou ilegal do cartão de crédito do Comprador sem culpa do Comprador, o Comprador deve devolver o produto à www.buldumlarbaharat.com no prazo de três (3) dias. Neste caso, os custos de envio serão suportados pelo Comprador.

5.7. Se www.buldumlarbaharat.com não puder entregar o produto a tempo devido a força maior ou circunstâncias extraordinárias, como condições meteorológicas adversas ou interrupções de transporte, é obrigada a informar o Comprador. Nesses casos, o Comprador pode optar por cancelar a encomenda, substituir o produto por um equivalente ou prolongar o período de entrega até que as circunstâncias impeditivas sejam resolvidas. Se o Comprador cancelar a encomenda, o montante pago será reembolsado no prazo de dez (10) dias.

5.8. Produtos vendidos com ou sem certificado de garantia que estejam defeituosos ou com mau funcionamento podem ser devolvidos à www.buldumlarbaharat.com para as reparações necessárias sob os termos da garantia. Nesses casos, os custos de envio serão cobertos pela www.buldumlarbaharat.com.