Privacidade e Segurança
CONFIDENCIALIDADE E SEGURANÇA DAS SUAS INFORMAÇÕES DE MEMBRO
- Privacidade das Informações de Membro: Todas as informações que fornece para se tornar membro da nossa loja não serão partilhadas com quaisquer empresas ou indivíduos terceiros pela www.buldumlarbaharat.com.
- Informações de Campanhas e Promoções: Em determinados momentos, a nossa loja poderá enviar detalhes de campanhas, informações sobre novos produtos e ofertas promocionais aos seus clientes e membros. Os membros podem escolher se desejam ou não receber tais informações durante o processo de registo e, posteriormente, estas preferências podem ser modificadas nas definições da conta após o início de sessão.
- Acesso e Modificação das Informações de Membro: Apenas você pode aceder e modificar as informações que forneceu ao tornar-se membro. Desde que mantenha os seus dados de início de sessão seguros, outros não podem aceder ou alterar as suas informações. Para este efeito, as transações de membro são realizadas numa zona de segurança SSL de 256 bits, que é um padrão de encriptação internacionalmente reconhecido e inquebrável.
SEGURANÇA DO CARTÃO DE CRÉDITO
- Garantia de Segurança do Cartão de Crédito: A nossa empresa prioriza a segurança dos titulares de cartões de crédito que fazem compras nos nossos websites. As informações do seu cartão de crédito nunca são armazenadas no nosso sistema.
- Processo de Pagamento Seguro: Ao entrar no processo de transação, existem duas coisas a que deve prestar atenção para confirmar que está num site seguro:
- Um ícone de chave ou cadeado aparece na parte inferior da janela do seu navegador.
- Isto indica que a página web é segura e que todas as suas informações são encriptadas para proteção.
- Encriptação das Informações do Cartão de Crédito: As informações do seu cartão de crédito são encriptadas utilizando o protocolo SSL (Secure Sockets Layer) de 256 bits pela Comodo Positive SSL e enviadas para o banco relevante para verificação. Se o cartão for aprovado, a transação prossegue. Como não vemos nem armazenamos quaisquer informações de cartão de crédito, é impossível que terceiros acedam às mesmas.
- Prevenção de Fraude: Para clientes que fazem encomendas pela primeira vez, a validade dos dados financeiros e de morada/telefone será confirmada antes da encomenda chegar às fases de fornecimento e entrega. Se necessário, poderemos contactar o titular do cartão de crédito ou o banco relevante para confirmação.
- Conselhos de Segurança para Compras Online: É altamente recomendável que preste atenção às lojas online que fornecem serviço ao cliente e apresentam detalhes completos de contacto, incluindo morada física e número de telefone. Se tiver alguma dúvida, pode sempre contactá-los diretamente antes de fazer uma compra para confirmar a sua fiabilidade.
SEGURANÇA DE EMAIL
- Segurança na Comunicação por Email: Ao contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente relativamente a quaisquer encomendas, nunca inclua o número do seu cartão de crédito ou palavras-passe nos seus emails, pois os emails podem ser visualizados por terceiros. Não podemos garantir a segurança das informações partilhadas via email em nenhuma circunstância.
Métodos de Pagamento
- Transferência Bancária (Havale) / Pagamento por EFT: Para compras efetuadas via Transferência Bancária ou EFT na www.buldumlarbaharat.com, o prazo de entrega começa assim que o pagamento é recebido na nossa conta. Encomendas não recebidas no prazo de 3 dias úteis serão consideradas inválidas.
- Pagamento com Cartão de Crédito: A www.buldumlarbaharat.com proporciona uma experiência de compra segura com cartões de crédito Visa e MasterCard através de encriptação SSL de 256 bits. Pode fazer um pagamento único ou pagar em prestações com as opções de cartão de crédito do banco.
Entrega
- Processamento de Encomendas e Entrega: Após a confirmação da sua encomenda, esta será entregue à empresa de transporte num prazo máximo de 10 dias úteis. Para envios via carga, o custo de envio será adicionado ao montante total da sua encomenda.
- Opções Alternativas de Entrega: Pode discutir diferentes condições de entrega com o nosso representante de apoio ao cliente.